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Descrizione del servizio post-vendita

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La nostra Manifattura vanta un servizio post-vendita unico nel settore, basato su un team molto efficiente costituito da addetti esperti e apprendisti con l'obiettivo di mantenere una mano d'opera qualificata capace di preservare nel tempo il know-how aziendale.

La crescita della nostra produzione significa un numero esponenziale di pezzi in circolazione, destinati quindi a essere restituiti per manutenzione. Per questa ragione il nostro servizio post-vendita viene costantemente potenziato per soddisfare sempre i nostri clienti e utilizzatori.

Garantiamo una perfetta affilatura dei prodotti, che restituisce nuova vita ai vari strumenti.

Benché alcuni articoli siano in condizioni che li rendono irreparabili, ne garantiamo la sostituzione per quanto possibile. Maggiori dettagli sono disponibili nel nostro negozio online.

Per richiedere un preventivo è sufficiente compilare il modulo Servizio Assistenza Post-vendita o contattarci direttamente al seguente indirizzo. A causa dei costosi costi di spedizione, questo servizio è valido solo per la Svizzera.

Manufactures D’Outils Dumont SA
Service après-vente (SAV)
Rue Théodore Dumont 1
CH-2924 Montignez

Telefono: +41 32 475 2123
Fax: +41 32 475 2125
Email: sav(at)dumonttools.com

Suggerimenti ai clienti - Assistenza tecnica

Il nostro servizio clienti è aperto tutti i giorni dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 11:30 e dalle 13:30 alle 17:30.

Garantiamo una risposta entro 24 ore.

Informazioni dettagliate sui nostri prodotti sono disponibili nel nostro catalogo online.

Consigli per la vendita

Tel: +41 32 475 2123
Email: sales(at)dumont.swiss